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  1. Pedidos y pagos: Todos los pedidos se deben realizar a través de nuestro sitio web y se pagarán en su totalidad en el momento de la compra. Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso.

  2. Personalización: Cada uno de nuestros sombreros es hecho a mano y personalizado según tus especificaciones. Asegúrate de proporcionar toda la información necesaria, incluyendo las medidas exactas y cualquier solicitud especial, al hacer tu pedido.

  3. Plazo de entrega: El plazo de entrega estimado de cada sombrero personalizado será proporcionado al momento de realizar la compra y puede variar según la temporada y la complejidad del diseño. Nos esforzamos por cumplir con los plazos de entrega y enviaremos una notificación por correo electrónico cuando el pedido haya sido enviado.

  4. Devoluciones y cambios: Nos comprometemos a garantizar su satisfacción con cada sombrero que compró en nuestra tienda. Si no está satisfecho con su compra, contáctenos dentro de los 7 días posteriores a la recepción del sombrero para solicitar un reembolso o cambio. Para obtener más información, consulte nuestra política de devoluciones y reembolsos.

  5. Calidad del producto: Nos enorgullece ofrecer sombreros hechos a mano de la más alta calidad. Si encuentras algún defecto en tu sombrero, por favor contáctanos inmediatamente para que podamos solucionar el problema.

  6. Propiedad intelectual: Los diseños de nuestros sombreros, incluyendo la marca y el logotipo, son propiedad intelectual de nuestra tienda. No se permite la reproducción o el uso no autorizado de ninguno de nuestros diseños.

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